ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Prevádzkovateľ

Obchodné meno: KONPeT – PC, s.r.o.
Sídlo: Košická 2, 010 65 Žilina
IČO: 36437832
DIČ: 2022103149
IČ DPH: SK2022103149
E-mail: machlab@machlab.sk
Web: www.machlab.sk

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame iba údaje, ktoré sú nevyhnutné na zabezpečenie našich služieb, najmä:

  • meno a priezvisko,
  • adresa,
  • e-mailová adresa,
  • telefónne číslo,
  • údaje o objednávke,
  • IP adresa a cookies (na prevádzku webu a analytiku).

3. Účel spracovania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

  1. Uzatvorenie a plnenie zmluvy – vybavenie objednávky, doručenie tovaru, fakturácia.
  2. Komunikácia so zákazníkom – odpoveď na otázky, reklamácie, podpora.
  3. Účtovné a daňové účely – zákonná povinnosť podľa účtovných predpisov.
  4. Marketing (so súhlasom) – zasielanie newslettera, ak si naň zákazník prihlásený.
  5. Zabezpečenie webu a analytika – zlepšenie funkčnosti a bezpečnosti webu (napr. Google Analytics, reCAPTCHA, cookies).

4. Právne základy spracovania

Spracovanie osobných údajov prebieha na týchto právnych základoch:

  • čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy,
  • čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – splnenie zákonnej povinnosti,
  • čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby (napr. newsletter),
  • čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (napr. bezpečnosť systému, štatistiky).

5. Doba uchovávania údajov

  • Údaje z objednávok: 10 rokov (v zmysle účtovných zákonov)
  • Kontaktné údaje (formuláre): max. 2 roky
  • Newsletter / marketing: do odvolania súhlasu
  • Cookies: podľa nastavení prehliadača / cookie banneru

6. Poskytovanie údajov tretím stranám

Osobné údaje môžu byť poskytnuté len nevyhnutným partnerom:

  • Prepravné spoločnosti (Slovenská pošta, DPD, Packeta, GLS…)
  • Účtovná kancelária / daňový poradca
  • Poskytovateľ webhostingu
  • Technický správca webu / IT podpora
  • Platobná brána (ak sa používa online platba)

Všetci partneri spracúvajú údaje v súlade s GDPR a len na základe zmluvy o spracúvaní údajov.

7. Práva dotknutých osôb

Každá fyzická osoba má podľa GDPR tieto práva:

  • Právo na prístup – získať informáciu, aké údaje o nej spracúvame.
  • Právo na opravu – opraviť nepresné alebo neaktuálne údaje.
  • Právo na výmaz („právo byť zabudnutý“)
  • Právo na obmedzenie spracúvania
  • Právo na prenos údajov – ak si to osoba želá.
  • Právo namietať spracovanie – napr. pri marketingu.
  • Právo podať sťažnosť – na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Súbory cookies

Na webovej stránke používame cookies za účelom:

  • správneho fungovania webu,
  • analýzy návštevnosti,
  • marketingu (len so súhlasom návštevníka).

Používanie cookies môžeš kedykoľvek zmeniť vo svojom prehliadači alebo v cookie lište webu.

9. Bezpečnosť údajov

Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.
Všetky prenosy údajov prebiehajú cez zabezpečené šifrované spojenie (HTTPS).

10. Kontakt pre otázky k ochrane údajov

Ak máš otázky alebo chceš uplatniť svoje práva podľa GDPR, kontaktuj nás:

E-mail: machlab@machlab.sk
Poštou: KONPeT – PC, s.r.o., Košická 2, 010 65 Žilina

11. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady môžu byť aktualizované.
Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke predávajúceho.

📅 Platnosť od: 1.10.2025
📍 Prevádzkovateľ: KONPeT – PC, s.r.o., Košická 2, 010 65 Žilina

Návrat hore