1. Identifikačné údaje predávajúceho
Obchodné meno: KONPeT – PC, s.r.o.
Sídlo: Košická 2, 010 65 Žilina
IČO: 36437832
DIČ: 2022103149
IČ DPH: SK2022103149
Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. XXXX.
Registrovaná podľa §4 zákona o DPH od 4. 1. 2006.
Kontaktné údaje:
E-mail: machlab@machlab.sk
Telefón: 0910962306
Web: www.machlab.sk
2. Úvodné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, vznikajúce pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu prevádzkovaného predávajúcim.
Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá odoslala objednávku prostredníctvom internetového obchodu.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a že s nimi súhlasí.
3. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
- Objednávka vytvorená cez e-shop je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy.
- Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim e-mailom.
- Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, ak tovar nie je skladom alebo nie je možné zabezpečiť dodanie.
4. Ceny a platobné podmienky
- Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) a sú konečné vrátane DPH.
- Cena uvedená pri produkte v čase objednávky je záväzná.
- Kupujúci môže cenu uhradiť:
- prevodom na účet predávajúceho, úhrada faktúry.
5. Dodacie podmienky
- Predávajúci sa zaväzuje dodať objednaný tovar v čo najkratšom čase, najneskôr do 30 dní od potvrdenia objednávky.
- Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriéra alebo pošty, podľa výberu kupujúceho.
- Náklady na doručenie sú uvedené v objednávke pred jej odoslaním.
6. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)
- Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, a to bez udania dôvodu.
- Na uplatnenie tohto práva musí kupujúci predávajúcemu zaslať oznámenie o odstúpení (e-mailom alebo poštou).
- Tovar musí byť vrátený nepoškodený, kompletný a v pôvodnom obale.
- Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
- Predávajúci vráti zaplatenú sumu najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení.
7. Reklamácie a záruka
- Na tovar sa vzťahuje záruka v trvaní 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.
- Kupujúci je povinný tovar po prevzatí skontrolovať.
- Reklamácie je možné uplatniť písomne na adresu sídla spoločnosti alebo e-mailom. príklad Reklamačný formulár TU
- Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní od jej doručenia.
8. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho výhradne na účely spracovania objednávky, fakturácie a doručenia tovaru, v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z.z.
Podrobné informácie o ochrane osobných údajov sú uvedené v samostatnej sekcii „Ochrana osobných údajov“.
9. Alternatívne riešenie sporov
Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu.
Ak predávajúci na žiadosť neodpovie alebo ju zamietne, kupujúci sa môže obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia sporov, napríklad:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, 011 79 Žilina
Web: www.soi.sk
10. Záverečné ustanovenia
- Tieto VOP sú platné od dátumu ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.
- Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu VOP.
- Práva a povinnosti neupravené v týchto VOP sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
📅 Platnosť od: 1.10.2025
📍 Prevádzkovateľ: KONPeT – PC, s.r.o., Košická 2, 010 65 Žilina